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信尧购物广场啄木鸟专柜出售假冒伪劣产品

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楼主
发表于 2017-3-23 09:40 来自手机 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式

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本人去年在此柜台70元买了一条皮带,一直没用,直到过年时才用,用有一月左右,皮带断裂,断裂面和皮带头的材质明显不一样,像纸一样,还不如街上10元一根的皮带,找店家理论,开始还同意调换同样材质的皮带一条,我不同意,要求退款,折价退款也行,店家不同意,后投诉到消协,消协也说明显的假货,店家又提出要小票才处理,谁家的小票一直保管呀,现在没有小票不给处理,不赔偿算了,几十块钱的事,在此提醒广大消费者别再上当了,千万别再去这家无良的商家了,免得买到假冒伪劣产品。最后说一下信尧购物广场也是监管不力,纵容包庇商户欺诈消费者。
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-7-1 17:21
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    沙发
    发表于 2017-3-23 12:41 来自手机 | 只看该作者
    如果真的跟纸一样,还不如十块钱的,你当时会购买嘛?
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    该用户从未签到

    板凳
    发表于 2017-3-23 15:01 | 只看该作者
    作为处理该售后的导购,本人看到这个帖子感到实在气愤,去年在商场特卖时出售的皮带,出现了问题拿到专柜处理,没有购物小票,且不说地点,连销售时间都无从查证,国家《三包法》也明文规定,无有效购买凭证的,不实行三包政策,特价产品不在三包范围。但专柜本着对每位顾客负责的态度,对该售后积极处理,跟厂家沟通后,同意顾客调换同等价值商品,但该顾客表示想调换我们柜内价值259元的皮带,我们又跟厂家沟通,按该产品的最低价给该顾客结算,需补部分差价,但该顾客不同意。对我们商家来说,这不是蛮不讲理吗?上柜三年来从未有顾客投诉产品如此质量问题,专柜所有皮带内部都有夹层填充物,该顾客所购买的皮带拿来时,中间的填充物已被人为去掉。在此,啄木鸟专柜郑重声明,本专柜所出售的每条皮带均为厂家正品,不可能出现一条皮带材质不同,可到权威机构检测。在信尧广场我们提供有正规的厂家五证一书,所以绝对不存在假冒伪劣产品,相信99%的顾客都是有素质明事理的买家,请大家擦亮眼睛,认清事实真相!
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  • TA的每日心情

    2013-4-19 09:42
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

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    发表于 2017-4-21 09:53 | 只看该作者
    作为处理该售后的导购,本人看到这个帖子感到实在气愤,去年在商场特卖时出售的皮带,出现了问题拿到专柜处理,没有购物小票,且不说地点,连销售时间都无从查证,国家《三包法》也明文规定,无有效购买凭证的,不实行三包政策,特价产品不在三包范围。但专柜本着对每位顾客负责的态度,对该售后积极处理,跟厂家沟通后,同意顾客调换同等价值商品,但该顾客表示想调换我们柜内价值259元的皮带,我们又跟厂家沟通,按该产品的最低价给该顾客结算,需补部分差价,但该顾客不同意。对我们商家来说,这不是蛮不讲理吗?上柜三年来从未有顾客投诉产品如此质量问题,专柜所有皮带内部都有夹层填充物,该顾客所购买的皮带拿来时,中间的填充物已被人为去掉。在此,啄木鸟专柜郑重声明,本专柜所出售的每条皮带均为厂家正品,不可能出现一条皮带材质不同,可到权威机构检测。在信尧广场我们提供有正规的厂家五证一书,所以绝对不存在假冒伪劣产品,相信99%的顾客都是有素质明事理的买家,请大家擦亮眼睛,认清事实真相!
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    该用户从未签到

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    发表于 2017-4-22 16:36 | 只看该作者
    以后俺也不去了
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